FAQ

F: Hur mycket kostar frakten? 10€

F: Skickar ni dit jag bor?
S: Ja, vi skickar över hela Spanien! Det kan finnas speciella undantag, vi meddelar då detta innan eventuell leverans.

F: Varför svarar ni inte på mitt email?
S: Vi svarar på alla mail som vi får.  Om ni inte fått något svar, kontrollera er skräppost och se till att lägga upp våra mailadress i er adressbok för att undvika eventuella missöden.

F: När får jag mitt paket?
S: Ungefärlig leveranstid för normal frakt inom spanien är 2-3 arbetsdagar.

F: Jag vill köpa en produkt som inte finns i butiken, hur gör jag?
S: Ge oss så mycket information som möjligt kring produkten så gör vi vårt bästa för att få ut den i butiken så du kan köpa den.

F: Hur skickas kylvaror?
S: Vi Skickar alla kylvaror kylt med seur frio

F: Hur är det med snus och EU??
S: Pga rådande regler och lagar så kan vi tyvärr inte skicka snus till länder inom EU.   

F: Visas priserna med eller utan moms?
S: Priserna i katalogen visas för närvarande inkl. moms.  

F: Går det att få mängdrabatter?
S: Kontakta oss om du vill beställa större mängder av en viss vara så försöker vi hitta en bra lösning.

F: Kan jag betala mot faktura?
S: Tyvärr kan vi inte erbjuda den tjänsten idag. Vi tar idag emot förskottsbetalning med kort. Korten vi accepterar är VISA, MasterCard, American Express

F: Vilka betalningssätt kan ni erbjuda?
S: Vi tar idag emot förskottsbetalning med kort. Korten vi accepterar är VISA, MasterCard, American Express.